أهال من عرب العرامشة يستعينون بمفوّضيّة شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة
11-12-2023 16:26:53
اخر تحديث: 12-12-2023 08:21:00
منذ بدء الحرب، قام موظفو مفوّضيّة شكاوى الجمهور - مكتب مراقب الدولة، بزيارة عشرات مراكز الإيواء للنازحين المتواجدة في فنادق البلاد، بما في ذلك في الفندق الذي يقيم فيه من
صور وصلت لموقع بانيت من مكتب مراقب الدولة
تم إجلاؤهم من المجتمع العربي، من قرية عرب العرامشة، ووفّروا لهم المساعدة بتقديم الشكاوى المتعلّقة بحالة الطوارئ وتحصيل حقوقهم.
مفوّضية شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة هي العنوان لكل شخص تضرّر من سلطات الحكومة، ويستصعب تحصيل حقوقه أو الحصول على الخدمة من الجهات العامّة. وتوُفر مفوّضية شكاوى الجمهور خدماتها مجانًا وبعدة لغات، ومنها العربية.
منذ الأسبوع الأول للحرب قامت المفوّضيّة بافتتاح مركز هاتفي مخصّص لتوفير استجابة سريعة للشكاوى التي تتعلّق بحالة الطوارئ. هذا المركز يعمل جنبًا إلى جنب القنوات الإضافية التي يمكن عبرها تقديم شكاوى للمفوّضية في كل أيام السنة، ومن بينها موقع الانترنت الخاصّ بمكتب مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور ومقرّات المكتب في القدس، تل أبيب - يافا، حيفا، بئر السبع، الناصرة واللد.
بالإضافة إلى ذلك، زار موظّفو المفوّضية عشرات المراكز لمن تمّ إخلاؤهم من بيوتهم في فنادق البلاد، لمعالجة مشاكلهم ولإتاحة عملية تقديم الشكاوى.
ووصل موظّفو المفوّضية في الناصرة إلى فندق "جولدن كراون" ليتحدّثوا مع المواطنين الذين تم إجلاؤهم من عرب العرامشة في الجليل الأعلى في أعقاب القتال الدائر في الحدود الشمالية. وتوجّه المواطنون الذين تم إخلاؤهم من بيوتهم إلى زاوية المفوّضيّة التي أقيمت في الفندق حيث قاموا بتقديم عدّة شكاوى ضد مؤسسات عامة تتعلّق بمواضيع ذات صلة بحالات الطوارئ. وتلقّى بعضهم المعلومات والتوجيه لتسهيل عملية تحصيل حقوقهم.
وقال مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور، متنياهو أنجلمان: "جرائم حماس تضرّ بمواطني إسرائيل يهودًا وعربًا. على السلطات الحكومية أن تعمل لتلبية احتياجات من تم إجلاؤهم عن بيوتهم من جميع البلدات في خطوط المواجهة في الجنوب والشمال. ستوفّر مفوّضية شكاوى الجمهور خدماتها لكل مواطن يحتاج إلى ذلك، خاصةً في فترة الحرب".
من هنا وهناك
-
اعتقال شاب من طوباس بشبهة ‘ التحريض ضد اسرائيل وين غفير‘
-
اتهام شاب من الناصرة ‘ضُبط مرتين يقود مركبة مصفّحة ضد الرصاص‘
-
تنظيم حفل تكريم لمدير جناح الموارد البشرية في بلدية أم الفحم محمود جبارين لخروجه للتقاعد بلدية ام الفحم وبمشاركة عائلته: حفل تكريم لمدير جناح الموا
-
عضوا الكنيست الطيبي وسمير بن سعيد: ‘القانون الذي يمنع الاعتراف بشهادات التدريس من الجامعات الفلسطينية عنصري بإمتياز‘
-
حراك ‘نقف معا‘ يدين قرار لجنة الكنيست حول اقصاء النائب أيمن عودة: ‘عمل عنصري يهدف إلى إسكات كل من يجرؤ على معارضة الحرب على غزة‘
-
تخليص كلبيْن صغيريْن من منزل اندلع به حريق في حي سلوان شرقي القدس
-
بعد ان نفقت جراء تعرضها للدهس على الشاطئ: استخراج 39 بيضة من سلحفاة بحرية ونقلها لحضانتها
-
قناة هلا تلتقي مسؤولي تفعيل مخيمات صيفية مدرسية في كوكب أبو الهيجاء وطمرة
-
المئات من أهالي يافا يُعزون عائلتي ضحيتي الحادث المروع أحمد مشهراوي ومحمد السطل
-
صدر حديثا: ديوان ‘محطات‘ للشاعر موسى حلف
إعلانات
إعلانات
التعقيبات