أكثر من 100 مفتش سري يقيمون خدمات المستشفيات السعودية كل يوم
يواصل برنامج "الزائر السري" إحدى مبادرات الصحة السعودية، جهوده في تقييم أداء المنشآت الصحية بالبلاد، وذلك في إطار سعي الوزارة الدؤوب لتطوير خدماتها،
صورة من المكتب الاعلامي
وتعزيز جودتها وكفاءتها، ورفع مستوى الشفافية والرقابة الذاتية، والوقاية من المخاطر الصحية.
ويقوم برنامج "الزائر السري" بتقييم المنشآت الصحية من خلال تقمص دور متلقي الخدمة، بهدف تقديم تقارير مفصلة عن أداء المنشأة الصحية ليتمّ تحسين جودة الرعاية المقدمة ورفع كفاءة الخدمات.
ويغطي نطاق عمل البرنامج جميع المرافق الصحية والخدمات المقدمة في المجال، بما في ذلك: المراكز الصحية، والمستشفيات، والتموين الطبي، ومراكز الاتصال، وخدمة (وصفتي)، وخدمة (موعد)، والمدن الطبية، والإسكان، والطب الشرعي، والهيئات الطبية، والمديريات، والمستودعات، والطب المنزلي، وطب الأسنان، إضافة إلى المراكز التخصصية وغيرها.
وقد أثمرت جهود البرنامج عن ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بالمنشآت الصحية بنسبة 74%، من خلال 3 آلاف زيارة ميدانية شهرية للمواقع المستهدفة، مدعومة بـ 31 ألف اتصال هاتفي لتقييم الخدمة عن بعد.
من هنا وهناك
-
إيران: الحرائق الغامضة في البلاد أعمال تخريبية ولا نستبعد وقوف إسرائيل خلفها
-
الرئيس التونسي يواجه كبير مستشاري ترامب بصور أطفال غزة: ‘طفل يبكي ويأكل الرمل‘
-
تركيا: سنتدخل لمنع أي محاولة لتقسيم سوريا
-
المبعوث الأمريكي ستيف ويتكوف في طريقه إلى المنطقة.. هل اقتربت التهدئة؟
-
فيديو : سحابة ضخمة في سماء تشوهاي الصينية
-
بطريرك القدس للاتين: ‘عدنا من غزة وقلوبنا مكسورة‘
-
أمريكا تصدر عقوبات جديدة متعلقة بالحوثيين
-
الجيش الاسرائيلي: اعتقال تجّار أسلحة في جنوب سوريا
-
وشم ‘لبنان‘ على ذراع السفيرة الأميركية يشعل الجدل على مواقع التواصل
-
إيران: عدد قتلى الحرب مع إسرائيل ارتفع إلى 1062
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا