مقال: نظرية ‘إكس‘ ونظرية ‘واي‘ في سلوك الموظفين - بقلم: د. غزال ابو ريا
قام عالم الإجتماع دوجلاس ماكجر يجور في الستينات من القرن العشرين بتطوير نظرية بما يتعلق بسلوك العمال والموظفين في المؤسسات، مدى التزامهم بالعمل، مسؤوليتهم، انتماءهم، حوافزهم ودوافعهم،
د. غزال أبو ريا - صورة شخصية
نظرية "إكس"تقول أن الموظف بحاجة لمراقبة دائمة، لا يتحمل المسؤولية، غير مبادر وخامل، يكره العمل وبحاجة إلى توجيه دائم. الموظف بطبيعته كسول ويتجنب العمل إذا أتيحت له الفرصة.
نظرية "واي" تصف موقفاً مختلفاً حيث أن الموظف بطبيعته مُنتمي، يرغب العمل ليأخذ مكانه في بيئة داعمة ،يضحي ويعطي ، يسعى لتحقيق ذاته وأهداف المؤسسة الذي يعمل بها، هذا ونظرية "إكس"ونظرية "واي" فرضيتين متناقضتين".
أريد التأكيد أن المسؤول في المؤسسة يجب أن يعمل على تطوير ثقافة تنظيمية وسلوك تنظيمي ،معايير وقيم عمل ،وأن يكون قدوة للتقليد،عندها يتم تذويت السلوك التنظيمي ويصل بالموظفين للإنتماء ويترجمون الإنتماء إلى سلوك تطبيقي، في بيئة داعمة ،تشرك الموظف ويكون فخورا بمكان عمله ومكان عمله فخوراً به، على المسؤول أن يرى بالموظفين مورداً هام لتحقيق رؤية وأهداف المؤسسة ومن لا يعمل ضمن خطة مدروسة تتحول طواقم الموظفين إلى عبء وثقل وعندما تتراكم الأزمات يصبح من الصعب النهوض بطواقم العمل ويتعكر جو المكان ويعمل عندها المسؤول لوحده ويتعب ويتثاقل، يجب ان يتعرف الموظف على أهداف عمله،أهداف القسم،ووضع برنامج عمل مشتق من الأهداف،وفي حالة عدم تعرفه على أهداف عمله يبدأ بالتخبط ويدخل بصراعات مع موظفين آخرين وتبدأ صراعات "الذات""الإيجو"،وينشغل المسؤول في حل الصراعات وهذا الجهد يستنزف المؤسسة،استغرب أن تنظيمات وأطر لا تولي أهية للتدريب التنظيمي وهناك ميزانيات لمشاريع ولا تخصص ميزانية للأستشارة والتدريب التنظيمي، رأيي هذا الموقف فيه عدم ادراك لمسألة الثقافة التنظيمية ويوصل إلى جنوح تنظيمي.
من هنا وهناك
-
‘ اسرائيل بحاجة ماسة لهدنة مؤقتة..لماذا ؟! ‘ - بقلم : د. سهيل دياب- الناصرة
-
‘حقيقة المنفى بين شعر محمود درويش وفكر إدوارد سعيد‘ - بقلم : إبراهيم أبو عواد
-
‘حين تُغتال اللغة وتُغتصب القيم: صرخة في وجه الواقع‘ - بقلم: رانية مرجية
-
مقال: بدلًا من الهدم – فلنَبْنِ الأمل لأهالي السِّرّ - بقلم: عبد المطلب الأعسم
-
مقال: الأكراد وموقفهم من الانتخابات القادمة - بقلم : اسعد عبدالله عبدعلي
-
‘ العنصرية تسقط عند سرير الشفاء ‘ - بقلم: رانية مرجية
-
‘ رأي في اللغة ..5 العربية لا يحيط بها إلا نبيّ .. فقُل صَحَت وقُل أَصْحَت ‘ - بقلم: أيمن فضل عودة
-
‘الفناء في الحق عين البقاء‘ - بقلم : الشيخ محمود وتد
-
‘ بسام جابر… ذاكرة الإعلام في الداخل الفلسطيني ومهندس الصوت المجتمعي الهادئ‘ - بقلم: رانية مرجية
-
مقال: حتى نلتقي GPS - بقلم : يوسف أبو جعفر
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا