وتوجهت الأم على الفور الى عيادة "ريشونيم" التابعة لصندوق المرضى "كلاليت" في مجمّع "عزريئيلي" بمدينة ريشون لتسيون - توجهت مذعورة إلى العيادة وهي تحمل بين يديها رضيعا لم يبلغ الشهر مصابا وينزف دما.
وقالت تال أوحيون، المديرة الإدارية في العيادة: "سمعت صراخا وبكاء هستيريا من خارج باب العيادة، وفهمت أن هناك أمرا غير عادي. بعد ثوان معدودة، دخلت العيادة أم شابة تحمل رضيعا صغيرا مغطى بالكامل بالدماء. استدعيت فورا الطاقم الطبي، ووصل الجميع بسرعة البرق وقدموا له علاجا أنقذ حياته".
وقالت طبيبة الأطفال، د. آنا أورلوفسكي: "فهمنا فورا أننا أمام حالة طارئة ، رضيع عمره أقل من شهر سقط في مكان خطير جدا. أجرينا فورا فحوصات أولية وقدمنا له رعاية مهنية. بعد الفحص، تبين أن المؤشرات الحيوية طبيعية، وأن الإصابات معقولة نسبيا، لكن بسبب طبيعة الإصابة وبسبب صغر سنه قررنا استدعاء سيارة إسعاف قامت بنقله إلى المستشفى لمتابعة العلاج". في المساء نفسه، تواصل طاقم العيادة مع الأم للاطمئنان على حالة الطفل، وظلوا على تواصل معها في الأيام التالية.