بادعاء ان الشركتين تقومان بتمديد العضوية في نادي الزبائن بعد مرور سنة على الانضمام للنادي، بدون طلب موافقة الزبائن، وبدون اخبارهم بذلك، مع الزامهم بدفع مبلغ 100 شيكل لفترة سنة.

وتم تقديم الدعوى التمثيلية من قبل زبونتين بحيث تم تمثيلهما من قبل المحامين روعي بيتون، ادم لفين ويونتان ربورت.

من جانبهما، ادعت الشركتان "ان عضوية نادي الزبائن للأعضاء الذين ينضمون لنادي الزبائن فقط، سارية لمدة 12 شهرا، وان كل زبون بامكانه تجديد العضوية بنفسه مقابل دفع المبلغ المذكور، وان الانضمام لنادي الزبائن متاح أيضا بواسطة الانضمام لبطاقة الاعتماد التابعة لشركة "كال" مقابل رسوم عن سنتين، وانه في حال الانضمام لنادي الزبائن بهذه الطريقة فانه يتم تمديد فترة العضوية بالنادي بشكل "اوتوماتيكي" لمدة سنة كل مرة".

ويشمل قرار المحكمة الزبائن أعضاء نادي الزبائن الحاليين والذين انضموا للنادي في الماضي، وتم تجديد عضويتهم في نادي الزبائن دون طلب موافقتهم، في آخر 7 سنوات التي سبقت موعد تقديم الدعوى.

وينص قرار المحكمة على ان تقوم شبكة "همشبير لتسرخان" بتقديم امتيازات بقيمة 6.75 مليون شيكل، والتي يتم الحصول عليها بواحدة من وسيلتين، الأولى منح تخفيض بقيمة 25 شيكل لرسوم الانضمام لنادي الزبائن لكل عضو في نادي الزبائن الذي بحوزته بطاقة اعتماد نادي الزبائن، بحيث تكون تكلفة الانضمام لنادي الزبائن لفترة سنة 75 شيكل بدلا من 100 شيكل، أو عن طريق منح تخفيض بقيمة 20 شيكل لكل عضو نادي زبائن بحوزته بطاقة اعتماد تابعة لنادي الزبائن عند الشراء من فروع الشبكة.

الصورة للتوضيح فقط - تصوير Rostislav Glinsky-shutterstock