أنه في تمام الساعة 08:35، تلقى مركز الطوارئ 101 بلاغًا عن الحادث، وسرعان ما وصلت الطواقم الطبية إلى المكان وقدّمت الإسعافات الأولية للمصاب، الذي كان يعاني من حروق بالغة في أنحاء جسده، من الدرجة الثانية والثالثة.

وقالت المسعفة هدار شاير: "عندما وصلنا إلى المكان، رأينا رجلاً ممددًا على الأرض، كان واعيًا لكنه مصاب بحروق شديدة في كافة أنحاء جسده. قدمنا له علاجًا ميدانيًا وأدوية لتسكين الألم، ثم نقلناه بطائرة مروحية إلى المستشفى".